นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. หลักการและวัตถุประสงค์

บริษัท แพรนด้า จิวเวลรี่ จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ (“กลุ่มบริษัท”) ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นอันเกี่ยวกับผู้ใช้บริการ (“ลูกค้า” หรือ “ท่าน”) เพื่อให้ท่านสามารถเชื่อมั่นได้ว่าเว็บไซต์มีความโปร่งใสและความรับผิดชอบในการเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) รวมถึงกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“นโยบาย”) นี้จึงได้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงแก่ท่านถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผย (รวมเรียกว่า “ประมวลผล”)

2. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งสามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมโดยที่กลุ่มบริษัทนั้นได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นและใช้ข้อมูลเท่านั้น

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลรายละเอียดและตัวอย่าง
ข้อมูลเฉพาะตัวบุคคล• ชื่อ-นามสกุล
• เพศ
• อายุ
• วัน เดือน ปีเกิด
• เลขบัตรประจำตัวประชาชน
• รูปถ่าย
ข้อมูลการติดต่อ• ที่อยู่ทางไปรษณีย์
• อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์ (รวมทั้งหมายเลขโทรศัพท์ที่บ้าน หรือหมายเลขมือถือ)
• บัญชีโซเชียลมีเดีย เช่น ไลน์ไอดี (LINE ID) บัญชีผู้ใช้ Facebook ไอดี Facebook (Facebook ID)
ข้อมูลทางการเงิน• รายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิต เช่น ชื่อ-นามสกุล บนบัตร หมายเลขบัตร วันที่ บัตรหมดอายุ ชื่อธนาคารผู้ให้บริการบัตร
• บัญชีธนาคาร
• การออกใบกำกับภาษี
ข้อมูลทางเทคนิค• IP Address
• MAC Address
• บันทึกข้อมูลการเข้าใช้งานหรือการติดตามพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ จาก Session ID
• ชนิดและรุ่นของเว็บเบราว์เซอร์
3. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

กลุ่มบริษัทอาจจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
3.1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง
– เมื่อท่านสมัครสมาชิก โดยการกรอกข้อมูลต่าง ๆ ในแบบฟอร์ม ไม่ว่าในรูปแบบเอกสาร ผ่านเว็บไซต์ สื่อสังคมออนไลน์ หรือทางช่องทางใด ๆ
– เมื่อท่านสั่งซื้อสินค้าและบริการ
– เมื่อท่านกรอกข้อมูลผ่านแบบฟอร์ม
– เมื่อท่านติดต่อสื่อสาร สอบถามข้อมูล ให้ความเห็นหรือคำแนะนำแก่สินค้าและบริการของกลุ่มบริษัท
– เมื่อท่านเลือกรับข่าวสารหรือสื่อประชาสัมพันธ์จากกลุ่มบริษัท
3.2 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ
– เมื่อท่านเข้าชมหรือใช้บริการเว็บไซต์ที่มีการใช้คุกกี้ (Cookies) หรือเทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันเพื่อเก็บรวบรวม ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับรายละเอียดการใช้งานของท่าน
– ข้อมูลที่ได้รับจากการใช้บริการ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ที่เข้าใช้งานบริการ (IP Address & MAC Address)
3.3 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากบุคคลภายนอก ซึ่งเป็นการเก็บรวบรวมจากแหล่งข้อมูลดังกล่าวโดยชอบด้วยกฎหมาย หรือได้รับ ความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลแล้วในการเปิดเผยข้อมูลแก่กลุ่มบริษัท เช่น การส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับกลุ่มบริษัท เพื่อประโยชน์ในการนำเสนอ หรือให้บริการแก่ท่านและการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

4. หลักการในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งสามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม โดยที่กลุ่มบริษัทนั้นได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นและใช้ข้อมูลเท่านั้น

ฐานกฎหมาย ในการเก็บรวบรวมข้อมูลรายละเอียด
เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาการปฏิบัติตามสัญญาการซื้อขายระหว่างผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (“กลุ่มบริษัท”) กับเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (“ท่าน”) ในส่วนการชำระเงินสินค้า รวมถึงการเก็บรวบรวมที่อยู่จัดส่งของท่านให้กับกลุ่มบริษัทเพื่อทำการจัดส่งสินค้า
ความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของกลุ่มบริษัท ที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอม โดยได้แจ้งวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลก่อน หรือขณะขอความยินยอม เช่น การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวซึ่งไม่เข้าข้อยกเว้นตามกฎหมาย การนำเสนอและประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการ การอำนวยความสะดวกในการให้บริการ เป็นต้น

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งสามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมโดยที่กลุ่มบริษัทนั้นได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นและใช้ข้อมูลเท่านั้น ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม การนำมาใช้ ประมวลผล หรือเปิดเผย จะขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล โดยบริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นหรือเกี่ยวข้อง ดังนี้
(1) ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถือหุ้น
เป็นข้อมูลที่นำไปใช้เพื่อการจัดทำเอกสารสิทธิในการถือครองหุ้น ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถือหุ้น ของกลุ่มบริษัท เช่น ชื่อ-สกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือบัตรประจำตัวอื่นๆ หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด เพศ ที่อยู่ อีเมล เป็นต้น
(2) ข้อมูลส่วนบุคคลของคณะกรรมการบริษัทและคณะกรรมการชุดย่อยต่างๆ
เป็นข้อมูลที่กลุ่มบริษัทนำไปใช้ประกอบการทำธุรกรรมหรือกระทำการต่างๆ แทนกลุ่มบริษัท เช่น ชื่อ-สกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือบัตรประจำตัวอื่นๆ หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด เพศ ที่อยู่ อีเมล ข้อมูลเกี่ยวกับครอบครัว ทักษะความสามารถในการทำงาน ลายมือชื่อ ประวัติอาชญากรรม เป็นต้น
(3) ข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน ลูกจ้าง ที่ปรึกษาและนักศึกษาฝึกงาน
เป็นข้อมูลซึ่งรับโอนมาจากการกรอกข้อมูลในใบสมัครงาน เพื่อประกอบการพิจารณาจ้างงานและนำมาจัดทำเป็นทะเบียนประวัติของพนักงาน ใช้ในการจัดสรรทรัพยากรบุคคล บริหารจัดการและพัฒนาบุคลากร จัดสวัสดิการ ดูแลสวัสดิภาพและสุขอนามัยให้กับพนักงาน การเพิ่มความรู้ทักษะความสามารถให้กับพนักงาน รวมถึงการนำข้อมูลไปใช้ในการทำกิจกรรมต่างๆ ร่วมกับกลุ่มบริษัท

  • ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-สกุล สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือบัตรประจำตัวอื่นๆ สำเนาทะเบียนบ้าน สำเนาวุฒิการศึกษาในทุกระดับ สำเนาใบผ่านเกณฑ์ทหาร หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด เพศ ที่อยู่ อีเมล Line ID รูปภาพ ข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการทำงาน สำเนาหนังสือรับรองการทำงาน สำเนาใบขับขี่ (เฉพาะผู้สมัครพนักงานขับรถ) ซึ่งอาจรวมถึงชื่อและที่อยู่ของนายจ้างเดิม ทักษะเกี่ยวกับงาน ลายมือชื่อ รูปถ่าย แผนที่ที่อยู่ปัจจุบัน เอกสารประกอบการค้ำประกันการทำงาน สำเนาเลขที่บัญชีธนาคาร
  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น สัญชาติ เชื้อชาติ ศาสนา หมู่เลือด ข้อมูลประวัติ การตรวจสุขภาพ โรคประจำตัวและผลการตรวจสุขภาพของพนักงานตามรายการตรวจสุขภาพในแต่ละปี รวมถึงคำแนะนำจากแพทย์ หรือแนวทางการรักษา ประวัติอาชญากรรม บันทึกเกี่ยวกับการดำเนินคดีไม่ว่าทางแพ่ง หรือการดำเนินคดีอื่นๆ รวมไปถึงรายงานประจำวันของเจ้าหน้าที่ตำรวจ และคำสั่งศาลที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลความพิการ ข้อมูลลายนิ้วมือ ข้อมูลการจดจำใบหน้า (Face Recognition) กรณีที่กลุ่มบริษัทได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งแล้ว
  • ข้อมูลเกี่ยวกับครอบครัว เช่น ข้อมูลคู่สมรส ข้อมูลครอบครัว ข้อมูลบุคคลติดต่อฉุกเฉิน ข้อมูลบุคคลอ้างอิง หรือผู้รับผลประโยชน์จาก สวัสดิการต่างๆ โดยท่านต้องแจ้งให้บุคคลเหล่านี้ทราบถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้ก่อนการส่งมอบข้อมูลให้แก่กลุ่มบริษัทและขอความยินยอมหากจำเป็น เว้นแต่จะมีกฎหมายระบุข้อยกเว้นไม่ต้องขอความยินยอม
  • ข้อมูลเกี่ยวกับการจ้างงาน เช่น ตำแหน่งงาน สังกัด วันเริ่มงาน วันที่สิ้นสุดสภาพการเป็นพนักงาน อายุการทำงานค่าจ้างและผลตอบ แทน ข้อมูลเกี่ยวกับภาษีอากร การประเมินศักยภาพการทำงาน ประวัติการมาทำงาน การหยุดและการลา การทำงานล่วงเวลา การฝึกอบรม กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ประกันสังคม การเบิกใช้สวัสดิการ เหตุผลการลาออก การประเมินผลการทดลองงาน การประเมินผลการปฏิบัติงาน การปรับตำแหน่งงาน การแต่งตั้ง การโยกย้าย การเปลี่ยนตำแหน่งงาน การลงโทษ ข้อมูลเกี่ยวกับการ เดินทางในหน้าที่การงานและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องหรือข้อมูลเกี่ยวกับการแจ้งอุบัติเหตุและความปลอดภัยในที่ทำงาน เป็นต้น
  • ข้อมูลอื่นๆ เช่น ข้อมูลที่ได้จากกล้องวงจรปิด (CCTV) ภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหวจากการเข้าร่วมกิจกรรม ข้อมูลจากการทำแบบทดสอบ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่บุคลากรเคยมอบให้แก่กลุ่มบริษัท เช่น ข้อมูลในใบสมัคร

(4) ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงาน
เป็นข้อมูลที่ท่านยินยอมให้ไว้เพื่อประกอบการพิจารณาคัดเลือกรับเข้าทำงาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับใบสมัคร/แบบฟอร์มที่ท่านกรอก ซึ่งท่านได้กรอกข้อมูลในใบสมัครหรือแบบฟอร์มอื่นๆ เช่น

  • ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-สกุล สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือบัตรประจำตัวอื่นๆ สำเนาทะเบียนบ้าน สำเนาวุฒิการศึกษาในทุกระดับ สำเนาใบผ่านเกณฑ์ทหาร หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด เพศ ที่อยู่ อีเมล Line ID รูปภาพ ข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการทำงาน สำเนาหนังสือรับรองการทำงาน สำเนาใบขับขี่ (เฉพาะผู้สมัครพนักงานขับรถ) ซึ่งอาจรวมถึงชื่อและที่อยู่ของนายจ้างเดิม ทักษะเกี่ยวกับงาน ลายมือชื่อ รูปถ่าย
  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น สัญชาติ เชื้อชาติ ศาสนา หมู่เลือด ข้อมูลประวัติการตรวจสุขภาพ โรคประจำตัวและผลการตรวจสุขภาพของพนักงานตามรายการตรวจสุขภาพในแต่ละปี รวมถึงคำแนะนำจากแพทย์ หรือแนวทางการรักษา ประวัติอาชญากรรม บันทึกเกี่ยวกับการดำเนินคดีไม่ว่าทางแพ่ง หรือการดำเนินคดีอื่นๆ รวมไปถึงรายงานประจำวันของเจ้าหน้าที่ตำรวจ และคำสั่งศาลที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลความพิการ กรณีที่กลุ่มบริษัทได้ความรับยินยอมโดยชัดแจ้งแล้ว
  • ข้อมูลเกี่ยวกับครอบครัว เช่น ข้อมูลคู่สมรส ข้อมูลครอบครัว ข้อมูลบุคคลติดต่อฉุกเฉิน ข้อมูลบุคคลอ้างอิง หรือผู้รับผลประโยชน์จากสวัสดิการต่างๆ โดยท่านต้องแจ้งให้บุคคลเหล่านี้ทราบถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้ก่อนการส่งมอบข้อมูลให้แก่กลุ่มบริษัทและขอความยินยอมหากจำเป็น เว้นแต่จะมีกฎหมายระบุข้อยกเว้นไม่ต้องขอความยินยอม

(5) ข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของสิทธิในที่ดิน สิ่งปลูกสร้าง หรือผู้ให้เช่าพื้นที่
เป็นข้อมูลที่จัดทำขึ้นระหว่างเจ้าของข้อมูลและกลุ่มบริษัทเพื่อนำไปใช้ประกอบการบริหารจัดการพื้นที่เช่า ทำสัญญาเช่าที่ดิน สัญญาเช่าสถานที่ และสัญญาอื่นๆ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขสัญญาที่ตกลงร่วมกัน เช่น ชื่อ-สกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือบัตรประจำตัวอื่นๆ หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด เพศ ที่อยู่ อีเมล ข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่ หรือทรัพย์สิน หมายเลขบัญชีธนาคาร เป็นต้น
(6) ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คู่ค้าหรือคู่สัญญา
เป็นข้อมูลที่กลุ่มบริษัทนำไปใช้ในการจัดทำสัญญากับลูกค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจหรือสัญญาการค้าอื่นๆ รวมถึงในการซื้อขายกับคู่ค้าหรือคู่สัญญา เช่น ชื่อ-สกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือบัตรประจำตัวอื่นๆ หนังสือเดินทาง หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด เพศ ที่อยู่ อีเมล ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขสัญญาหรือเอกสารที่ต้องใช้ในแต่ละงาน
(7) ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้มาติดต่อบริษัทในสถานที่ของบริษัท
เป็นข้อมูลบันทึกการเข้า-ออก อาคารสำนักงานและรักษาความปลอดภัย และใช้สำหรับการตรวจสอบด้านความปลอดภัย โดยจัดทำบันทึกไว้ในสมุดบันทึกผู้ติดต่อเข้า-ออกอาคาร เช่น ชื่อ-สกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือบัตรประจำตัวอื่นๆ เป็นต้น
(8) ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ
ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่อาจจัดเก็บเพิ่มเติม เพื่อการตรวจสอบ บริหารจัดการทรัพยากรบุคคล และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง กลุ่มบริษัทอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานในรูปแบบต่างๆ เช่น รูปแบบเอกสาร หรืออิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้นไป

5. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
วัตถุประสงค์รายละเอียด
เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์และการให้บริการการให้ความสะดวกในการสั่งซื้อสินค้า การจัดส่งสินค้า การส่งคืนสินค้าและการเปลี่ยนแปลงสินค้า
เพื่อตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าการให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การปรับปรุงข้อมูลของลูกค้า และการส่งคำร้องขอใช้สิทธิหรือข้อร้องเรียนต่าง ๆ
เพื่อพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพและบริการการวิเคราะห์ และพัฒนาสินค้าหรือบริการให้ดียิ่งขึ้น และเหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ หรือการประชาสัมพันธ์ทางการตลาดการส่งข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ เพื่อมอบสิทธิพิเศษ โปรโมชั่น ส่วนลด และข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับสินค้าและบริการของร้านค้า ให้แก่ลูกค้าผ่านทางอีเมล เอสเอ็มเอส และไปรษณีย์ (เมื่อกลุ่มบริษัทได้รับคำยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านแล้ว)
เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics)การนำข้อมูลของลูกค้ามาวิเคราะห์ตลาด และวิจัยตลาดเพื่อพัฒนาสินค้าและบริการให้ดียิ่งขึ้น
เพื่อป้องกัน ตรวจจับ และตรวจสอบอาชญากรการตรวจสอบและการดำเนินการใดๆ เพื่อป้องกันการกระทำความผิดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการละเมิดความปลอดภัยที่ส่งผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

กลุ่มบริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนของท่านสู่สาธารณะ หรือ พาร์ทเนอร์ หรือเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และการดำเนินงาน การส่งเสริมการขาย หรือเพื่อแสดงเทรนด์เกี่ยวกับการใช้สินค้าและบริการของกลุ่มบริษัทโดยทั่วไป

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ต่อบุคคลภายนอก

โดยกลุ่มบริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นให้แก่หน่วยงานหรือบุคคลภายนอกภายใต้ความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้น เว้นแต่จะได้กระทำภายในกรอบที่กฎหมายให้อำนาจไว้

6.1) หน่วยงานภายใน เช่น เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ผู้บริหาร ผู้บังคับบัญชา ฝ่ายบัญชีและการเงินฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ เป็นต้น
6.2) หน่วยงานภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการประกอบธุรกิจของกลุ่มบริษัท เช่น ผู้ให้บริการด้านการขนส่งผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล การทำวิจัยเพื่อทำการตลาด เป็นต้น
6.3) หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแลตามกฎหมาย เจ้าพนักงาน เจ้าหน้าที่รัฐ หน่วยงานของรัฐที่มีหน้าที่กำกับดูแลตามกฎหมาย หรือที่ร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมายหรือที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมาย หรือที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
6.4) หน่วยงานอื่นๆ เช่น นายจ้างใหม่ สถาบันฝึกอบรมภายนอก บริษัทประกัน / โรงพยาบาล (สวัสดิการของกลุ่มบริษัท) ผู้ตรวจสอบภายนอก ลูกค้าหรือหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่กลุ่มบริษัทเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลอื่น บริษัทจะจัดให้มีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่ได้เปิดเผยและเพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานและหน้าที่การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

ในกรณีที่กลุ่มบริษัทส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปต่างประเทศ บริษัทจะดำเนินการเพื่อทำให้แน่ใจว่าบริษัท ได้ส่งหรือโอนไปยังประเทศปลายทาง องค์กรระหว่างประเทศหรือผู้รับข้อมูลในต่างประเทศที่มีมาตรฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอในบางกรณี กลุ่มบริษัทอาจขอความยินยอมของท่านสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ ทั้งนี้ ตามที่กฎหมายว่าด้วย การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

กลุ่มบริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงเท่าที่กฎหมายกำหนดไว้หรือเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลดังกล่าว กลุ่มบริษัทจะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อเห็นแล้วว่าการเก็บข้อมูลนั้น ไม่มีความจำเป็นตามจุดประสงค์ที่ได้ระบุไว้ โดยหลังจากระยะเวลาดังกล่าว กลุ่มบริษัทอาจจะมีการดำเนินการในขั้นตอน อันเหมาะสม เพื่อทำการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจากการจัดเก็บหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวเจ้าของข้อมูลได้

8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

กลุ่มบริษัทตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กลุ่มบริษัท จึงกำหนดให้มีมาตรการอย่างเหมาะสมเพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง ทำลาย ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไขหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย รับรองความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์บนมาตรฐาน SSL (Security Socket Layer) ที่อนุมัติให้แก่เว็บไซต์โดย CA (Certificate Authority) ถูกเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูล เช่น ข้อมูลส่วนตัว รหัสผ่าน หมายเลขบัตรเครดิต เป็นต้น

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
(1) สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to withdraw consent) ท่านมีสิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมกับกลุ่มบริษัทได้ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่กับกลุ่มบริษัท
(2) สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (Right of access) ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความรับผิดชอบของกลุ่มบริษัท และขอให้กลุ่มบริษัททำสำเนาข้อมูลดังกล่าวให้แก่ท่าน
(3) สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง (Right to rectification) ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง เพื่อให้เป็นปัจจุบันและสมบูรณ์ หากคุณเป็นสมาชิก แล้ว คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่หน้ารายละเอียดสมาชิก
(4) สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล (Right to erasure)ท่านมีสิทธิขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือเมื่อข้อมูลนั้นหมดความจำเป็น
(5) สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (Right to restriction of processing) ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวในกรณีที่กลุ่มบริษัทอยู่ระหว่างตรวจสอบตามคำร้องขอใช้สิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือสิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
(6) สิทธิในการให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล (Right to data portability) ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่กลุ่มบริษัททำให้ข้อมูลนั้นอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ รวมถึง สิทธิขอให้ส่งหรือ โอน ข้อมูลรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น
(7) สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Right to object) ท่านมีสิทธิขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
(8) สิทธิในการยื่นข้อร้องเรียน ในกรณีที่บริษัทมีการฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

กรณีท่านเลือกที่จะขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ขอให้ลบ ทำลายสิทธิที่เคยให้ไว้ อาจมีผลกระทบกับการให้บริการของร้านค้าที่ท่านจะได้รับ กลุ่มบริษัทอาจจะไม่สามารถให้บริการในบางส่วนได้

ท่านสามารถใช้สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้นได้ แบบคำร้องขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject Right Request Form)” โดยขอเอกสารได้ที่ผู้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของกลุ่มบริษัทจะพิจารณา และแจ้งผลการพิจารณาการขอใช้สิทธิ ให้ท่านทราบภายใน 30 วันนับแต่วันที่กลุ่มบริษัทได้รับคำร้องขอดังกล่าว

กำหนดเวลาในการดำเนินการเมื่อท่านใช้สิทธิ

ประเภทสิทธิระยะเวลาดำเนินการ
สิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอม7 วัน
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล30 วัน
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง

การใช้สิทธิต่างๆ ตามรายการตามตารางข้างต้นนั้น ท่าน ผู้สืบสิทธิ ทายาท ผู้แทนโดยชอบธรรม ผู้อนุบาลหรือผู้พิทักษ์ตามกฎหมาย ต้องแจ้งให้กลุ่มบริษัทรับทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อดำเนินการตามการร้องขอภายในระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด

การดำเนินการ ของกลุ่มบริษัทตามการร้องขอตามสิทธิของท่านอาจทำให้เกิดข้อจำกัดในการให้บริการหรือการทำธุรกรรมต่างๆ หรือการ ดำเนินการใดๆ ที่เป็นประโยชน์แก่ท่านอันพึงจะได้รับภายใต้เงื่อนไขของกลุ่มบริษัท และตามที่กฎหมายกำหนด

10. การเชื่อมต่อเว็บไซต์หรือบริการภายนอก

เว็บไซต์ของกลุ่มบริษัทอาจมีลิงก์เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอกซึ่งเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้นอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการ และข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยกลุ่มบริษัทไม่สามารถรับผิดชอบในความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวของท่านที่เก็บรวบรวม โดยเว็บไซต์ภายนอกได้ ท่านจะต้องตรวจสอบนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้น และปฏิบัติตามนโยบาย ความเป็นส่วนตัวที่ปรากฏในเว็บไซต์ภายนอกนั้นๆ แทน

11. การเชื่อมต่อเว็บไซต์หรือบริการภายนอก

กลุ่มบริษัทมีความจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายหรือเพื่อการเข้าทำสัญญาระหว่างท่านกับกลุ่มบริษัท หากท่านไม่ยินยอมให้กลุ่มบริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ท่านยังคงสามารถใช้บริการของกลุ่มบริษัทได้ซึ่งอาจทำให้ท่านได้รับความสะดวกจากการใช้บริการน้อยลง เนื่องจากกลุ่มบริษัทไม่ได้รับความยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อย่างเต็มประสิทธิภาพ

12. ข้อสงวนสิทธิ

กลุ่มบริษัทขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธการร้องขอ ตามข้อ 9 ในกรณีดังต่อไปนี้

12.1) กฎหมายได้ให้สิทธิบริษัทปฏิเสธการร้องขอของท่านได้
12.2) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ร้องขอเป็นข้อมูลที่ไม่ปรากฏชื่อหรือบอกลักษณะอันสามารถระบุตัวเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้
12.3) ผู้ร้องขอไม่มีหลักฐานยืนยันว่าเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หรือเป็นผู้มีอำนาจ/ผู้มีส่วนได้เสียกับเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ในการกระทำการแทนเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
12.4) ไม่ปรากฏข้อมูลส่วนบุคคล อยู่ในการจัดเก็บรวบรวมของกลุ่มบริษัท
12.5) เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลหรือผู้มีอำนาจ/ผู้มีส่วนได้เสียกับเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ได้ร้องขอให้บริษัทดำเนินการในลักษณะเดียวกัน หรือมีเนื้อหาเดียวกันซ้ำๆ เกินความจำเป็น หรือโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร

13. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมเพื่อให้เป็นไปตาม กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง กลุ่มบริษัทจึงขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ ๆ ในกรณีบริษัทที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กลุ่มบริษัทจะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบ โดยการเผยแพร่ทางเว็บไซต์ของบริษัท ป้ายประชาสัมพันธ์ สื่ออิเล็กทรอนิกส์ หรือช่องทางอื่นๆ ตามความเหมาะสมในการสื่อสารกับเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

14. รายละเอียดการติดต่อ

หากมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท แพรนด้า จิวเวลรี่ จำกัด (มหาชน)
Email: legal_prandagroup@pranda.co.th
เบอร์โทรศัพท์: 02-769-9999

15. การลบบัญชีผู้ใช้งาน

กรณีที่ผู้ใช้ต้องการลบบัญชีผู้ใช้งาน สามารถแจ้งกลุ่มบริษัทเพื่อร้องขอการลบบัญชีผู้ใช้งานได้ตลอดเวลาโดยการส่งอีเมลมาที่ pdpa_crm@primagold.co.th เพื่อดำเนินการลบบัญชีผู้ใช้ หลังจากที่ได้ลบบัญชีผู้ใช้งานแล้วข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเซิร์ฟเวอร์จะถูกล้างออกและไม่สามารถกู้คืนได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้รับการอนุมัติจากที่ประชุมคณะกรรมการบริษัทครั้งที่ 5/2568 เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2568 และให้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 12 พฤศจิกายน 2568 เป็นต้นไป